六位知情消息人士透露,中国企业于本周启动裁员计划,此次裁员将波及多个业务部门。目前百度正面临人工智能(AI)领域竞争加剧与广告收入下滑的双重压力。
作为中国最大搜索引擎的运营方,百度在 11 月 18 日发布第三季度财报、显示录得亏损后不久,便推出了上述裁员举措。消息人士补充称,此次裁员预计将持续至今年年底。路透社暂未核实百度全公司范围内的裁员总数,但消息人士表示,此次裁员在公司内部被认为是 “大规模” 的。其中两位知情人士透露,不同业务部门、不同绩效评级的员工所受影响不同,部分团队的裁员比例最高或达 40%。
两位消息人士指出,移动生态事业群将是此次裁员的重灾区。
不过,四位知情人士表示,与人工智能及云计算相关的岗位基本不会受到影响,其中一位消息人士还提到,公司将向人工智能领域投入更多资源。由于相关信息未公开,所有消息人士均要求匿名。
根据百度年度报告数据,截至去年年底,百度员工总数为 3.59 万人,较 2023 年的 3.98 万人、2022 年(注:原文 “a year earlier” 对应 2023 年的前一年,即 2022 年)的 4.13 万人持续下降。目前百度尚未就此事回应路透社的置评请求。
此次裁员发生在百度营收连续两个季度下滑之后:第三季度,百度总营收下降 7%,在线广告收入更是暴跌 18%,同期还录得 112.3 亿元人民币(约合 15.9 亿美元)的亏损。
尽管百度多年来一直致力于人工智能领域的投资,但这些投入尚未推动其核心在线广告业务恢复增长 —— 该业务的市场份额已被小红书(RedNote)、字节跳动旗下抖音(Douyin)等社交媒体平台抢占。
2023 年,百度成为中国首家推出类 ChatGPT(聊天生成预训练转换器)服务的大型科技企业,但此后却难以维持先发优势,面临来自巴巴(Alibaba)及人工智能初创公司深度求索(DeepSeek)等竞争对手的冲击。
经过多次战略调整(包括今年早些时候决定将模型开源),百度的 “文心一言”(Ernie)大语言模型已落后于阿里巴巴、深度求索等竞争对手的同类产品,用户采用率也处于滞后水平。
据人工智能产品追踪机构Aicpb.com的数据显示,今年 9 月,百度 “文心一言” APP 的月活跃用户数为 1077 万,远低于字节跳动 “豆包”(Doubao)的 1.5 亿和深度求索的 7340 万。
目前,百度的人工智能战略重点是将该技术嵌入包括搜索在内的现有产品中,并表示其移动端搜索结果页面中,超过半数已包含人工智能生成内容。